Интересные факты

Доработки

Бесплатно. Если нужная нашему клиенту доработка обещает сделать систему более гибкой, внести в нее новые и удобные функции, то такие доработки мы стараемся делать бесплатно. Даже невзирая на свой собственный план развития системы. Предоставляя Вам лучший софт, мы предоставляем лучший софт и себе в том числе.

Техподдержка

Удобно. При работе в облаке Ваше устройство используется только для отображения и ввода данных, а сама программа выполняется на серверах IT AVIA. Поэтому по Вашему запросу специалист техподдержки может подключиться к Вам без каких-либо дополнительных средств удаленного администрирования. При этом он увидит только окно программы, а не весь экран Вашего устройства. Данный способ работает всегда - с какого бы устройства, и в какой бы операционной системе Вы не работали.

Настройка системы

Нас часто спрашивают, есть ли у нас демо-версия. Пусть Вас не пугает отрицательный ответ – ее действительно не существует. Настроить новый экземпляр системы так же сложно, как установить ее Вам в рамках уже заключенного договора. Это как собрать вроде бы готовый набор деталей из конструктора. Чтобы Вы могли почувствовать удобство от работы системы – в неё должны быть занесены справочники, описывающие всю Вашу деятельность: агентские соглашения, маршруты и тарифы, расписание ВС, план полетов, справочник бортов, габариты багажников. Только когда система наполнена инфраструктурой – она играет, как хорошо настроенный инструмент. Но именно ручная настройка и есть самое дорогое.